Contactez-nousServices de calibration et de réparation - Précision et fiabilité garanties
Calibration et Réparation
Les instruments Brookfield sont connus pour leur performance fiable, leur facilité d'utilisation, leur flexibilité et leur longue durée de vie. Que vous possédiez un viscosimètre à cadran Brookfield ou un rhéomètre DVNext, nous sommes heureux de vous aider à maintenir votre instrument Brookfield en pleine performance afin de vous permettre de fournir des produits de qualité de manière constante.
Notre équipe de techniciens de service expérimentés, bien formés et certifiés, s'engage à répondre à vos besoins de service grâce à un programme de service inégalé dans notre établissement certifié ISO situé à Middleboro, MA. Voici comment nous garantissons des performances de qualité pour chaque viscosimètre envoyé à notre établissement pour réparation :
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Remplacement des points de pivot et des paliers en pierre. Si l'instrument possède des axes à roulements à billes, les billes sont remplacées si nécessaire.
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Vérification de l'axe et remplacement si nécessaire.
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Vérification de l'usure des filetages des mobiles et de la rectitude de l'axe.
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Vérification de l'usure du trou de la vis de la coupelle pivotante.
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Vérification de tous les paliers, lubrification et graissage si nécessaire.
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Si des accessoires sont envoyés, ils sont vérifiés pour leur compatibilité, leur usure et leur alignement.
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Réglage et vérification de la calibration par rapport à un Viscosimètre Maître certifié ISO.
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Génération et impression des documents suivants à des fins d'enregistrement :
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Certificat de calibration Brookfield
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Formulaire avant et après (pour les valeurs de mesure du couple)
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Rapport de commande de service
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Certificat de traçabilité NIST (fourni moyennant des frais supplémentaires, sur demande)
Comment retourner les instruments
Tous les clients aux États-Unis peuvent cliquer sur le lien du formulaire de réparation ci-dessous pour vous aider à envoyer vos instruments pour réparation dans notre établissement certifié ISO à Middleboro, MA ou Chandler, AZ. Vous pouvez également contacter notre service clientèle au 1-800-628-8139 pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. Avant d'expédier votre instrument, veillez à remplir et à envoyer le formulaire de retour approprié pour chaque instrument nécessitant une réparation.
